1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi sv168 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại sv168.win, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động chính thức của sv168.
sv168 hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản và quan trọng của mỗi cá nhân. Chúng tôi cam kết thu thập chỉ những thông tin cần thiết, xử lý minh bạch và bảo vệ dữ liệu của bạn với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất có thể.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày công bố trên sv168.win. sv168 có quyền cập nhật chính sách bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
sv168 thu thập thông tin cá nhân theo nhiều hình thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu mà sv168 có thể thu thập:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie) khi được yêu cầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền.
- Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và lịch sử trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng sv168.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia, lịch sử cược và giao dịch.
- Cookie và dữ liệu phiên: sv168 sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ.
- Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực truy cập được xác định từ địa chỉ IP nhằm tuân thủ quy định địa lý.
| Loại dữ liệu |
Mục đích thu thập |
Bắt buộc |
| Họ tên, ngày sinh |
Xác minh danh tính, kiểm tra độ tuổi 21+ |
Có |
| Số điện thoại, email |
Liên lạc, xác thực tài khoản, hỗ trợ |
Có |
| CMND/CCCD |
KYC, xác minh trước rút tiền |
Khi yêu cầu |
| Thông tin ví thanh toán |
Xử lý nạp/rút tiền VND |
Có |
| Địa chỉ IP, thiết bị |
Bảo mật, chống gian lận |
Tự động |
| Lịch sử cược, giao dịch |
Hỗ trợ, tranh chấp, phân tích |
Tự động |
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
sv168 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được nêu cụ thể dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích đã tuyên bố:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch cá cược, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới được sử dụng dịch vụ sv168.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ và các tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
sv168 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:
4.1 Đối tác thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, sv168 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Việc chia sẻ này giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân thủ chính sách bảo mật riêng của từng đối tác.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
sv168 có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của sv168.
4.3 Yêu cầu pháp lý
sv168 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
sv168 sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các tổ chức tiếp thị, quảng cáo hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
sv168 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Dưới đây là các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính mà sv168 áp dụng:
-
1
Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống sv168 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS với khóa mã hóa 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc hoặc can thiệp trong quá trình truyền tải.
-
2
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Ngay cả trong trường hợp xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
-
3
Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập
Hạ tầng sv168 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp kết hợp hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
-
4
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên sv168 được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
-
5
Sao lưu và phục hồi dữ liệu
Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều địa điểm lưu trữ độc lập. Quy trình phục hồi thảm họa (DR) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và an toàn dữ liệu trong mọi tình huống.
-
6
Giám sát giao dịch bất thường
Hệ thống phân tích hành vi tự động của sv168 liên tục giám sát các giao dịch và hoạt động đăng nhập để phát hiện sớm các dấu hiệu gian lận hoặc truy cập trái phép.
Hệ thống bảo mật sv168 được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ để đảm bảo luôn đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
sv168 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính áp dụng tại Việt Nam.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong thời gian quy định theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
- Log hệ thống và bảo mật: Được lưu trữ trong thời gian đủ để điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
- Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau thời gian được chỉ định trong cài đặt cookie của trình duyệt.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, sv168 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ đã được phê duyệt.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà sv168 đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu sv168 cung cấp bản sao các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích đã nêu, với điều kiện tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sv168 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ sv168 qua kênh Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected]. sv168 sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo quy định pháp luật.
Lưu ý rằng một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu sv168 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó theo quy định hiện hành.
8. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
sv168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Các loại cookie sv168 sử dụng bao gồm:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với sv168.win nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, thiết lập hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và ngăn chặn gian lận tài khoản.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên sv168.win.
9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi
Dịch vụ của sv168 được thiết kế và chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. sv168 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu sv168 phát hiện hoặc được thông báo rằng thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ:
- Ngay lập tức đóng tài khoản liên quan.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được của người dùng đó.
- Hủy bỏ mọi giao dịch cá cược đã thực hiện.
- Xử lý số dư tài khoản theo quy trình nội bộ phù hợp với quy định pháp luật.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ sv168, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected].
10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
sv168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, sv168 sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều hình thức:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ sv168.win.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký.
- Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách sv168 bảo vệ thông tin của bạn. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.